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加油站操作员考试

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处理客户投诉原则之“态度良好诚恳”是指采取诚恳谦和的()方式,任何情况下不要与顾客争执。

  • A、谈话
  • B、理解
  • C、报告
  • D、通知
正确答案:A
答案解析:
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