图书物流服务管理应坚持什么原则?
正确答案:
图书物流服务管理的原则:
(一)转变服务观念。
1.从产品导向向市场导向转变。
2.转向读者群。
(二)制定多物流服务组合
(三)开发差异化物流服务
(四)注重物流服务的发展性
(五)重视物流服务与社会系统的吻合
(六)建设与完善物流中心
(七)构筑信息系统
(一)转变服务观念。
1.从产品导向向市场导向转变。
2.转向读者群。
(二)制定多物流服务组合
(三)开发差异化物流服务
(四)注重物流服务的发展性
(五)重视物流服务与社会系统的吻合
(六)建设与完善物流中心
(七)构筑信息系统
答案解析:有
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