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邮政储汇业务员考试

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简述现金错款的处理。

正确答案: 网点现金错款是指柜员办理现金的收付、兑换、调拨等业务过程中发生的长、短款。
网点发现现金长、短款,应立即向本级主管行长和会计部门负责人报告。错款金额超过5万元(含)的,应及时逐级上报至一级分行。
长款不得侵吞,短款不得自补不报,不得以长补短。对确实无法挽回的错款,在认真调查的基础上,区别以下不同性质分别对待,正确处理方式如下。
(1)一般性技术性错款处理。网点营业人员在工作中确属技术原因(指在坚持执行制度的前提下,由于系统、机具故障等)发生现金差错无法挽回时,不追究经办人责任。
(2)责任性错款处理。对工作不负责任、有章不循或违反纪律发生的差错,无论数额大小,要追究经济责任或给予适当行政处分。由于负责人违反制度造成错款事故,要追究负责人责任。
(3)对于监守自盗、贪污盗窃等违法行为,应追回赃款,并视情节轻重给予行政处分或追究刑事责任。当日发生的长短款,必须于当日挂账。网点普通柜员的长短款低于300元,由营业主管(业务主管)审批、授权;超过300元(含)的,应由支行局长审批、授权;营业主管(业务主管)短款由支行局长审批、授权。
现金出纳错款的长短款挂账,单笔挂账时间超过一年,且不追究经办人员责任,又无法取得厂家或保险公司赔偿的,5000元以内(含),由一级支行主管行长审批同意后转损益;5000元以上至20000元(含),由二级分行主管行长审批同意后转损益;20000元以上至200000元(含),由一级分行主管行长审批同意后转损益;200000元以上,由一级分行上报总行审批同意后转损益。
答案解析:
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