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银行个人存款与投资管理业务
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银行个人存款与投资管理业务
个人客户经理要掌握聆听的方法,重点聆听客户的()。
A、要求
B、目标
C、期望
D、评价
E、不满
正确答案:
A,B,C,E
答案解析:
有
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