（）是指客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流，在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上，建立与客户之间和谐稳固的关系。

• A、上门维护
• B、顾问式维护
• C、超值维护
• D、情感维护