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00202饭店前厅与客房管理
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00202饭店前厅与客房管理
入住登记的程序可分为六个步骤:识别客人有无预订,(),排房定价,决定付款方式,(),制作有关表格。
正确答案:
填写登记表;完成入住登记手续
答案解析:
有
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