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国家电网考试

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在工作中,应加以改善的服务用语是()。

  • A、“别的用户怎么就用得好好的。”
  • B、“您这么讲就不对了。”
  • C、“如果不是您没有交费,哪里会停电。”
  • D、“这是公司的规定,我只是按章办事。”
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
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