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电信业务技能考试

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（）的主要目的是从偶然的因素中辨认出本质的因素，获得对客观问题的正确认识，从而提高质量管理的水平。

  • A、统计分析
  • B、数据分析
  • C、信息整理
  • D、经营分析
正确答案:A
答案解析:有
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