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创新与创业能力建设

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（）是根据价值主张中的特定绩效准则，评估顾客的满意程度。

  • A、市场占有率
  • B、顾客延续率
  • C、顾客争取率
  • D、顾客满意度
正确答案:D
答案解析:有
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