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电信业务技能考试

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电话外呼模型，开场白中切记不能做的事（）

  • A、询问客户是否有时间接听电话
  • B、开场白后直接推介业务或对客户进行挽留
  • C、没有征得客户同意就强行与客户交流下去
  • D、没有从客户口中了解其使用情况就推介方案
正确答案:B,C,D
答案解析:有
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