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前厅部运营与管理

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预订需要复述客人预订的内容包括（）

  • A、客人抵店日期及飞机航班
  • B、客人想要入住房间种类与房价
  • C、客人全名
  • D、特殊要求
  • E、付款方式
正确答案:A,B,C,D,E
答案解析:有
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