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银行大堂经理考试
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银行大堂经理考试
大堂经理为客户提供指导咨询，要做到（）。
A、了解客户需求
B、收集客户有益的建议
C、宣传我行金融产品和服务
D、指导客户填写相关凭证
E、提示和指导客户使用自助机具、设备
正确答案:
A,B,D,E
答案解析:
有
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