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电信业务技能考试

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客户服务中心的电话呼入应该尽可能简洁明了，（）时限也是工作的考核标准之一。

  • A、呼入平均受理时限
  • B、电话通话时长
  • C、业务办理时长
  • D、应答时长
正确答案:A
答案解析:有
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