工作分析

正确答案: 又叫职位（岗位）分析，是全面了解一个职（岗）位所需完成的工作的管理活动，即对工作内容及工作人员任职资格的描述和研究过程，也是制定工作说明书（JobDescription）与工作规范（JobSpecifications）的系统过程。

答案解析:有