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邮政通信信息业务员考试
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邮政通信信息业务员考试
受理报刊订阅电话，如查询不到客户需要订阅的报刊，应（）。
A、谢谢客户的来电后挂机
B、转专家坐席受理
C、请客户核查所报的报刊称是否准确
D、请客户通过其他渠道订阅
正确答案:
C,D
答案解析:
有
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