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烟草营销师考试

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客户分析对现场服务有何作用？

正确答案: （1）有利于合理确定拜访目标。通过品牌分析、市场分析、客户分析，找出不足和问题，才能确定拜访区域内的品牌、市场和客户服务目标。（2）有利于使拜访计划有针对性。（3）有利于选择有效的营销措施和手段。
答案解析:有
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