.在餐厅服务中,如何使用礼貌用语?
正确答案:
①说话要有尊称,声调要平稳,如您、请、对不起等;
②说话要文雅、简练、明确,不要含糊、;
③说话要委婉、热情,不要生硬、冰冷;
④讲究语言艺术,说话力求语意完整,合乎语法嗦;
⑤与宾客讲话要注意举止表情。
②说话要文雅、简练、明确,不要含糊、;
③说话要委婉、热情,不要生硬、冰冷;
④讲究语言艺术,说话力求语意完整,合乎语法嗦;
⑤与宾客讲话要注意举止表情。
答案解析:有

微信扫一扫手机做题
.在餐厅服务中,如何使用礼貌用语?
微信扫一扫手机做题