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建信人寿保险专业知识竞赛

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简述保户在索赔过程中与保险公司发生争议怎么办?

正确答案: 根据我国合同法和保险合同的有关规定可以按以下办法处理:
1、保险合同当事人双方按我国现行的有关法律和保险合同的规定进行协商解决。
2、在协商不成时可提交仲裁机构进行仲裁。
3、可不经仲裁直接向法院起诉,或经仲裁后一方对仲裁裁决拒不履行,另一方也可向法院起诉。
答案解析:
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