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中级经济师

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质量是产品、体系或过程的一组固有特性满足（　）要求的能力。

  • A、顾客需求
  • B、顾客和其他相关方
  • C、规定质量标准和程序
  • D、用户潜在需求
正确答案:B
答案解析:有
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