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市场营销学

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客户关系管理的基本技术有（）。

  • A、以客户为中心的企业管理技术
  • B、智能化的客户数据库技术
  • C、信息和知识的分析技术
  • D、客户差异分析技术
正确答案:A,B,C
答案解析:有
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