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金川集团质量知识竞赛

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请简述过程的监视和测量与产品的监视和测量的差别。

正确答案: 1)目的不同:过程的监视和测量的目的是证实过程实现所策划的结果的能力;产品的监视和测量的目的验证产品要求已得到满足;
2)对象不同:过程的监视和测量要求组织采用适宜的方法对质量管理体系所有过程进行监视,这些过程包括管理活动、资源管理、产品实现和测量有关的过程,并在适用时进行测量;而产品的监视和测量要求组织对产品的特性进行监视和测量,产品的特性包括进货、过程和最终产品;
3)方法不同:过程的监视和测量主要采用统计技术、实施过程审核、对管理过程的日常监视测量、内部审核等方法;产品的监视和测量主要采用检验或验证的方法。
答案解析:
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