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电信业务技能考试

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客户中心产业正在从单一的语音服务渠道进化成为多介质的复合服务渠道体，并最终将发展成为整合（）为一体的互动中心机制架构

  • A、呼叫
  • B、营销
  • C、销售
  • D、智能
正确答案:A,B,C
答案解析:有
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