网格管理员要能够在移动终端上采集并上报信息，做好对网格内各类服务管理信息的采集和对社情民意的收集工作，要能够（）

• A、准确采集信息明确群众需求
• B、实时上报网格内的动态信息
• C、及时反映群众的诉求
• D、及时处理群众的矛盾及遇到的问题