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中级社会工作者

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方案设计题:假如你是一名社会工作者,在一家妇女联合会工作。最近,机构发现打热线电话控诉丈夫有婚外情的人很多。她们在控诉时有很多共同点,例如孤立无援、感情严重受到伤害、急需别人的支持和鼓励、自信心降到最低点,等等。督导让你筹办一个婚姻支持小组,增强她们的婚姻处理能力。请为她们设计一份专业的服务方案。

正确答案: (一)问题的陈述及分析:1.该团体的成员是丈夫有婚外情的妇女。这些妇女存在的主要问题有:(1)情绪上表现为情绪低落,惊惶失措,感觉丈夫背叛自己,有一种被遗弃的感觉。(2)自尊上表现为自尊心受到伤害,觉得自己无能、无助,有很强的挫败感。2.由于上述原因,她们有如下的需求:(1)舒缓情绪,安抚受伤的感情。(2)调整认知,重新认识问题,找出自己婚姻失败的症结所在。(3)调试应对,学习用理性方法面对和处理目前的困境。(4)建立联系支持网,找回自尊和自信等。
(二)方案设计:根据上述需求,拟订一份服务方案,包括:1.方案目标:了解解决问题所需要的资源、环境、背景和限制等,共同探讨解决问题的途径,让这些妇女学会如何面对自己与他人,如何进行自我开放,彼此坦诚地分享观点,减少无能感和挫败感,实现态度和行为的转变并有效地解决问题。2.方案实施策略:(1)深入分析,帮助她们了解婚外情的种类和产生原因,分析在这个婚姻出现裂缝的过程中,妇女本身存在的问题。(2)帮助她们处理情绪困扰和沟通问题,提供心理辅导和疏通。(3)帮助她们学习如何清除负面的非理性情绪,用理性的思考方法,面对和处理问题。(4)帮助她们重建自尊、自信和建立联系支持网络,拓展个人的发展空间。(5)由服务对象自己衡量各自的处境,最后选择自己的婚姻处理方案。3.方案执行:主要包括提供服务、监督执行进度、处理危机等。4.方案评估:包括对方案执行情况及效果评估等。
答案解析:
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