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销售管理

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与传统评价体系相比,以客户为中心的客户关系管理战略评价体系的维度包括()。

  • A、客户满意
  • B、客户价值
  • C、客户忠诚
  • D、客户互动
  • E、客户知识
正确答案:A,B,D,E
答案解析:
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