多做题,通过考试没问题!

邮政储汇业务员考试

睦霖题库>邮政系统招聘考试>邮政储汇业务员考试

办理中国银行邮政储蓄卡的卡取款业务的柜员的工作流程是什么?

正确答案: (1)接收客户绿卡(本、异地取款5万元(含)以上提供实名证件,填写取款凭单,代理需同时提交代理人实名证件)。
(2)做卡取款操作:刷卡/芯片读入卡号,客户输入卡密码,按要求录入各数据,确认发送。
(3)浏览回显,打印取款凭单(异地需打印手续费收据)。
(4)取款凭单(收据)上加盖规定章戳。
(5)配点现金。
(6)取款凭单交用户确认签字。
(7)回单(手续费收据一联)、储蓄卡、现金(证件)交客户。
(8)(手续费收据)取款凭单留待日终处理。
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题