多做题,通过考试没问题!

企业管理学

睦霖题库>大学试题(管理类)>企业管理学

顾客满意意味着()

  • A、达到了标准要求
  • B、顾客期望得到满足
  • C、顾客的感觉高于期望
  • D、没有顾客投诉
正确答案:B
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题