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长城物业知识

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专业组品质统计报告应包括但不限于如下内容:()。

  • A、重大和一般不符合项重复发生的次数。
  • B、每周判定为A、B、X的项目数分别占总项目数的比例。
  • C、月度自评得分。
  • D、上述数据与本组历史数据比较,判断发展趋势,上述数据与其它专业组数据比较、与标杆管理处相应数据比较,判定改善程度。
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
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