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电信业务技能考试

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向客户提供优质服务的过程中，“（）”是我们基本观点，是我们必须具备的价值观。

  • A、不断为客户创造价值
  • B、客户永远是对的
  • C、让客户120%的满意度
  • D、服务第一、盈利第二
正确答案:B
答案解析:有
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