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代维资格考试
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代维资格考试
故障投诉处理时长的计算方法是什么
A、客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间
B、故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间
C、客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间
D、客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间
正确答案:
D
答案解析:
有
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