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行政管理(专科)

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人际关系学说的内容有哪些?

正确答案: (1)职工是“社会人”。从亚当•斯密到古典管理学派,都把人看作为所示最大经济利益而进行活动的“经济人”。
(2)满足工人的社会欲望,提高工人的士气(所谓士气,就是指工作积极性、主动性、协作精神等结合成一体的精神状态),是提高生产效率的关键。
(3)企业存在着“非正式组织”。企业的经营结构是由“技术组织”和“人的组织”所构成的。
答案解析:
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