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邮政储汇业务员考试

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哪些情况可更改挂失事项?

正确答案: 1)客户挂失凭证后,遗忘密码,可将原凭证挂失更改为凭证密码双挂失(2分);
2)客户挂失密码后,丢失凭证(或卡磁道信息损坏),可将原密码挂失更改为凭证密码双挂失(2分)。
答案解析:
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