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市场调查与预测

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简述特尔斐法的预测程序和特点。

正确答案: 特尔斐法预测有一套独特的预测程序,它主要包括三个阶段:准备阶段、轮番征询阶段和结果处理阶段。
1、准备阶段:
①明确预测目的和主题
②准备背景材料
③选择专家
④设计调查咨询表
2、轮番征询阶段
3、结果最终处理阶段
①中位数法和上、下四分位数法
②算术平均统计处理法
③主观概率统计处理法
4、对非量化统计结果的统计处理法
①比重法
②评分法
特点:
1、匿名性
2、反馈性
3、趋同性
答案解析:
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