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电信业务技能考试
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电信业务技能考试
中国联通发展的第二阶段所完成的内容包括()。
A、设置了全国统一客服号码
B、健全了组织结构
C、建立了专业的客户服务队伍
D、建立健全了一整套规章制度
E、建立健全了一整套管理办法
正确答案:
A,B,C
答案解析:
有
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