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中国移动知识竞赛

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销户的注意事项，以下哪些是正确的？（）

  • A、客户销户前需要进行挽留，并兑换积分
  • B、禁止通过密码方式办理销户业务
  • C、必须结清话费办理
  • D、合户后要办理销号，可直接办理
正确答案:A,B,C
答案解析:有
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