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商务礼仪知识竞赛

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跨国会议召开前,需要从哪些方面做准备工作?

正确答案: (1)安排接待人员
跨国会议的接待人员主要分为两种,他们各司其职,承担着整个会议的沟通协调工作:
一般性服务事项接待人员:
负责一般性服务事项的接待人员,即普通接待人员。普通接待人员必须熟悉他国语言和国际礼仪,他们可以承担一般性的引导工作,通过自身的服务让外宾在陌生的环境中感觉到亲切和舒适。
专业的口译人员:
专业的口译人员则必须非常擅长外语,他们可以流利的用外语与外宾进行即时交流。他们还具有一个重要的素质,那就是精通相关的专业术语,能够准确地实现两种甚至多种语言的相互转换,以保证双方的经济利益。
(2)会场布置
会场的布置既要符合国际标准,又要体现出本国特色。
跨国会议中桌椅的排列与公司内部的会议排列是一样的,会议桌一般以马蹄状的为主,座位安排以右为主、以左为辅,门口的位置安排自己公司的人员,外宾要安排在会议主席旁边以示尊贵。
大型会议的会场门口处应有接待处或签到处;在会场的两边有工作台,提供材料或饮水;
如果需要进行录像,在会场的中央偏前放置摄影机。另外,还要注意安全出口的畅通和卫生间位置的提示。
答案解析:
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