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服务营销

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将顾客划分成从未使用者、曾经使用者、准备使用者、首次使用者、经常使用者、偶尔使用者等几个细分市场,这是按照顾客的()进行市场细分。

  • A、购买时机
  • B、使用状况
  • C、使用频率
  • D、忠诚程度
正确答案:B
答案解析:
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