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销售管理
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销售管理
影响企业CRM成功实施的关键因素不包括以下哪点（）
A、业务流程的重组
B、高层管理者的理解与支持
C、软件供应商及合作伙伴的选择
D、确立合理可行的项目实施目标
正确答案:
A
答案解析:
有
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