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网络经济学

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客户关系管理的基本流程可分为()

  • A、客户分析
  • B、深入了解目标客户
  • C、发展关系网络
  • D、创造客户价值
  • E、管理客户关系
正确答案:A,B,C,D,E
答案解析:
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