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我是TD客户,终端出现了故障,请问如何解决?修理费用贵不贵?
正确答案:
由于终端技术尚不完全成熟,终端在测试过程中可能会出现一些问题,属于正常情况。对于故障问题,移动公司需要进一步查证,并将相关问题反馈至终端生产厂家。您可以按照售后流程进行解决。执行正常三包政策。
答案解析:
有
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