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邮政银行消费者权益保护知识竞赛

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银行业金融机构（）负责制定，定期审查和监督落实银行业消费者权益保护工作的措施，程序以及具体的操作规程。

  • A、高级管理层
  • B、总经理
  • C、股东会
  • D、董事会
正确答案:A
答案解析:有
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