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DYK客服经理考试

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客户对保养维修时间产生不满的原因可能是（）

  • A、车间负荷过大导致车辆排队现象严重
  • B、服务顾问未及时接待
  • C、开具派工单时未正确估时
  • D、临时增加项目，未和客户有效沟通说明
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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