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银行大堂经理考试

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大堂经理处理行为问题时，哪种方式不可取（）

  • A、对客户表示尊重和理解
  • B、倾听客户的问题并进行换位思考
  • C、保持主观的态度
  • D、沟通策略
正确答案:C
答案解析:有
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