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质量健康安全环境(QHSE)管理体系

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加油站遭遇抢劫应如何处理?

正确答案: (1)应尽可能保持冷静和警惕,心里默念“不要慌,不要慌”,尽可能不要看歹徒的脸和缩小身体与歹徒正对的面积,把手放在其视野范围内,切忌乱动。
(2)在确保员工人身安全的条件下,尽可能保护油站财产。尽量记住歹徒的长相、年龄、性别、高度、身形、口音、服装、车辆特征以及歹徒逃跑的方向。
(3)报警,不要触摸现场的任何物件,留下目击证人等候警察到来。立即上报站长,站长应立即赶赴现场。
(4)如有人员伤亡情况,应同时启动“人员伤亡”紧急情况处理程序。
(5)目击抢劫的员工,应尽快记录所经历的情况以免遗忘。
答案解析:
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