多做题,通过考试没问题!

00643公关心理学

睦霖题库>高等教育文学类自考>00643公关心理学

简述利他行为产生的原因。

正确答案: 利他行为,是个体公众为了使别人获得方便与利益而从事的行为。这种行为,是一种自觉自愿的、不期望报答的助人行为。
我们经常见到的利他行为主要有两种类型:一类是非紧急情境下的利他行为,另一类是紧急情境下的利他行为。
非紧急情境主要是指:无危害生命财产的威胁存在;日常生活中经常遇到的普通事例;情境中有明确的线索与信息,知道有人需要帮助;帮助他人不需要采取紧急措施。紧急情境主要是指:有性命与财物的威胁;有一定的危险性,付出的代价很大,甚至是在自己的生活中不寻常的、少见的情境,需要用特殊手段去帮助别人,难以预见,无法事先制订计划,往往措手不及的情境。
个体公众之所以会产生利他行为,究其原因,既有主观因素,也有客观因素。这些因素主要包括:
第一,个人因素。主要是指个人的身份特点。身份特点包括性别与年龄。
第二,人格特点。人格特点是指个人品质,这是利他行为发生与否的最重要的个人因素。
第三,情境因素。人们的利他行为与当时情境有关。
第四,被帮助者的特点。被帮助者的特点主要指性别、年龄、仪表等。
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题