面对用户咨询时，维护人员应予以耐心的解答，对业务进行详细说明，并介绍技术方案样例，从（）出发，为客户提供初步的技术解决方案

• A、 公司利润
• B、 客户需求
• C、 客户身份
• D、 客户地址