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质量知识竞赛

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质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指（）

  • A、质量保证质量控制质量改进
  • B、质量控制质量保证质量改进
  • C、质量策划质量控制质量改进
  • D、质量策划质量改进质量保证
正确答案:C
答案解析:有
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