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职业店长考试

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在情景演练中对于店员的点评需要注意哪些问题()

  • A、点评要全面,总结要到位
  • B、店长进行点评
  • C、使用正面语言,避免负面语言
  • D、要记录店员在点评点上的具体行为表现
正确答案:A,C,D
答案解析:
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