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中级质量工程师

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卓越绩效评价应首先了解组织的经营环境和所面临的战略挑战，识别组织的（）。

  • A、关键过程
  • B、关键因素
  • C、关键环节
  • D、关键工艺
正确答案:B
答案解析:有
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