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车辆通行费收费员

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（）是人们在工作实践中逐渐形成的一种模式，亦是我们服务的核心内容。

  • A、规范化服务
  • B、规范化动作
  • C、规范化流程
  • D、规范化操作
正确答案:A
答案解析:有
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